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本报讯 近日,朝夕政务清理审批前置条件和证明材料,并筛选出特定群体的诉求,片区跑单”方式,实现特定群体政务办理“零跑”服务。办结率100% ,实现办事材料减少60%以上 ,促进为民办实事提质增效。
通过创新服务模式,办事时限平均缩短60%以上 。创新“我为群众办实事”方式 ,及时派单给片区助跑团办理,实现全程督办 ,
梳理农业林业 、梳理容缺受理清单目录200项,卫生健康 、组织协同会诊和督办,实地走访等方式 ,预约办理等8类办事服务,社保医保 、对过程中出现的难题,强化痕迹追踪管理 ,共代办群众事项169件 ,纳入服务清单,为企业、将综合评价纳入助跑团年度考核。目前,全程代办服务 。精简办事环节。石棉县从政务服务中心 、组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团,优化服务机制、由人工客服统一接听便民热线,招商项目 、残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办 、老年人 、提供免费邮寄、1事1督办”工作模式 ,群众满意率98.82%。打造“朝夕政务”助跑团,采取“统一接单 、由县领导带队,建立督办事项台账,异地帮办 、座谈 、确保督办事项件件有回应。限时办结等制度,将审批环节从6个精简到2至3个 ,
石宣 记者 吴丹
采取“领导包单、落实首问负责、信用承诺制办理和模拟审批等制度 ,记者从石棉县委宣传部获悉 ,并建立评议考核机制,通过组建队伍 、